كيف يمكنني اختيار المقاس المناسب للوحة الفنية في مساحتي؟ ننصح دائماً بقياس الجدار المراد التزيين عليه قبل الشراء، وتأخذ اللوحة عادةً نسبة تتراوح بين نصف إلى ثلثي عرض الأثاث الموجود تحتها (مثل الأريكة أو السرير) لضمان التناسق البصري.
هل تأتي اللوحات الفنية جاهزة للتعليق مباشرة؟ نعم، جميع اللوحات في ronaq تأتي مشدودة بعناية ومجهزة بعلاقات خلفية لتكون جاهزة للتعليق على الحائط فور وصولها.
ما هي المدة المستغرقة لتوصيل الطلبات داخل المملكة العربية السعودية؟ تستغرق مدة التوصيل عادةً ما بين 3 إلى 7 أيام عمل بحسب المدينة ومنطقة السكن.
هل تتوفر خيارات دفع متعددة وآمنة في المتجر؟ نعم، يوفر ronaq وسائل دفع متعددة تشمل البطاقات الائتمانية، مدى، Apple Pay، وخدمات الدفع بالتقسيط لضمان راحتك.
ماذا تفعل إذا وصلني منتج تالف أو به عيب مصنعي؟ في حال وصول منتج تالف، نرجو التواصل مع فريق خدمة العملاء في ronaq خلال 24 ساعة من الاستلام مع إرسال الصور للتحقق، وسنقوم فوراً بترتيب عملية الاستبدال أو التعويض.
